F.A.Q.
questions fréquemment posées
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INscriptions
Il vous est conseillé d’aller voir dans votre dossier de courriers indésirables / spams. Si vous ne le trouvez pas, merci de nous contacter.
C’est envisageable s’il y a un nombre suffisant de participants (20 personnes). N’hésitez pas à nous contacter pour faire une demande précise => justgo.namur@gmail.com
C’est envisageable s’il y a un nombre suffisant de participants (20 personnes). N’hésitez pas à nous contacter pour faire une demande précise => justgo.namur@gmail.com
Prenez alors une autre tranche horaire pour ce groupe et écrivez un mail à justgo.namur@gmail.com pour nous prévenir et nous nous arrangerons pour que vous puissiez partir ensemble.
Les inscriptions se clôturent 2 jours ouvrables avant le début de l’événement (à 10h). Les jours ouvrables sont du lundi au samedi inclus, hors dimanche et jours fériés. Cependant, les réservations se font souvent plutôt longtemps à l’avance donc ne tardez pas trop si vous voulez avoir une place.
Nous vous invitons à consulter le point 8 des conditions générales de vente que vous trouvez en pied de page. Il détaille les différents cas d’annulation en fonction des différents délais et les implications possibles (remboursement, bon à valoir, non remboursement).
Parcours
Les parcours « faciles » sont adaptés aux poussettes « tout-terrain ». Il peut cependant y avoir quelques marches ou pavés à certains endroits. Il est conseillé d’être à deux adultes pour porter la poussette à ces endroits.
Certains itinéraires sont moins ardus que d’autres. Le dénivelé de chaque balade est précisé sur les itinéraires.
Non, vous partez en autonomie, mais vous recevez une carte avec les parcours de balade, ainsi qu’une trace « GPX » à télécharger sur votre téléphone si vous le souhaitez. Nous conseillons l’application GPX viewer pour lire ce fichier. Un mode d’emploi vous est envoyé quelques jours avant l’événement.
Oui bien sûr du moment que vous respectez les horaires de retrait et de retour des sacs
Tout dépend du rythme de chacun et du temps que vous prenez pour déguster la fondue. Sachez qu’un adulte marche à du 4km/heure environ. La pause fondue dure minimum 1h30-2h car il faut le temps de déguster, prendre l’apéro, préparer la fondue… Nous vous conseillons de réserver toute votre après-midi pour l’activité pour en profiter sans vous tracasser.
contenu du sac – matériel
Vous ne devez rien apporter de particulier car tout le matériel de base et tous les ingrédients sont prévus dans le sac à dos.
Pour rendre votre journée encore plus agréable, il vous est cependant conseillé d’apporter :
- De l’eau car elle n’est pas prévue dans le sac à dos
- Une nappe de pique nique imperméable, surtout par temps humide
Non, nous nous occupons de tout nettoyer quand vous avez fini la journée. Nous vous demandons par contre d’en prendre le plus grand soin (ne pas déposer le sac à dos en pleine boue, bien vider les bouteilles avant de les remettre dedans, etc.).
Merci de ne laisser aucuns déchets derrière vous. Vous pouvez soit utiliser les poubelles sur le chemin, soit les mettre dans le sac à déchets qui sera dans le sac à dos.
Seules les bouteilles de vin et de Blanche de Namur sont cautionnées. Ce serait donc super si vous les rapportiez comme ça elles pourront être ré-utilisées.
Pour les autres (bière, cidre, soft), elles ne sont pas cautionnées et peuvent être jetées dans une bulle à verre sur votre chemin ou rapportées et nous nous en occuperons. Merci de ne pas les jeter dans des poubelles « classiques ».
Si vous avez des bouteilles encore remplies, vous pouvez les reprendre chez vous.
Nous comptons sur vous pour en prendre le plus grand soin. Nous vous demanderons de signer une liste d’inventaire lors du retrait du sac. Si un objet a été cassé ou égaré, nous vous demanderons le dédommagement financier lors du retour du sac à dos (paiement en liquide, virement ou par QR code).
Menu
Vous pouvez cliquer ici pour voir tout ce que vous trouverez à manger dans le sac à dos
Les fromages proposés sont au lait cru.
Si vous êtes enceinte, nous pouvons prévoir une formule avec du fromage pasteurisé à déguster – non fondu – avec la baguette. Par ailleurs, lorsque le fromage est bouilli, le risque de listériose disparait (dixit le fromager) donc certaines femmes optent également pour la fondue. Chacun est libre de son choix en fonction de sa propre sensibilité.
Le menu enfant est prévu pour les enfants jusqu’à 11 ans (sauf si l’enfant en dessous de 11 ans mange comme un adulte à la maison).
Dans le menu enfant, il y a un peu moins de fromage et de charcuteries, une boisson non alcoolisée (pas deux boissons). Pour le reste (apéro et dessert), ce sont les mêmes quantités que le menu adulte.
Deux boissons, au choix, sont comprises dans le menu adulte (une boisson dans le menu enfant).
Par contre, l’eau n’est pas prévue. Il vous est donc conseillé d’apporter vos gourdes.
Malheureusement, nous ne disposons actuellement pas de panier gourmand sans gluten
Nous ne disposons actuellement pas de panier gourmand sans lactose. Nous pouvons éventuellement vous fournir plus de charcuteries pour remplacer le fromage à fondue. Veuillez alors prendre contact avec nous (justgo.namur@gmail.com) lors de votre réservation.
autres
Nous vous conseillons dans tous les cas de mettre des chaussures de marche ou des baskets confortables et imperméables. Certains passages peuvent être boueux ou plus « techniques ».
En ce qui concerne les vêtements, il faut s’adapter à la météo et prendre un coupe-vent imperméable pour toute éventualité. Des habits confortables sont conseillés car vous dégusterez sans-doute votre fondue à même le sol.
Oui, mais il faut les garder en laisse sur les sentiers.
Nous vous invitons à consulter le point 8 des conditions générales de vente que vous trouvez en pied de page. Il détaille les différents cas d’annulation en fonction des différents délais et les implications possibles (remboursement, bon à valoir, non remboursement).
En principe oui. Si porter est vraiment trop contraignant pour vous, vous pouvez éventuellement vous garer à un endroit du parcours, faire votre balade puis revenir à la voiture pour le repas. Si vous êtes à plusieurs voitures, vous pourriez laisser une des voitures (avec les sacs) garée au milieu du parcours afin de ne pas porter les sacs.
6, Allée des mésanges à 5101 Erpent
Non, comme vous partez en autonomie, c’est votre propre assurance (si vous en avez une) qui vous couvre.
Just Go décline toute responsabilité en cas d’accident pendant votre balade, en cas de dégâts directs ou indirects occasionnés par une personne de votre groupe pendant votre journée, en cas de feu de forêt, de prairie ou autre.
Vous êtes responsables du bon déroulement de votre journée et du matériel qui vous est confié.
Les itinéraires et les zones possibles de pique-nique sont fournis à titre indicatif.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. Veillez à contrôler votre consommation avant de prendre le volant. Just Go décline toute responsabilité en cas d’incident.
Non, c’est « pipi nature », en veillant à ne rien laisser comme déchet derrière vous.
Non, à part dans le centre de Profondeville. Veillez donc à emporter tout ce dont vous avez besoin (ex. : eau) avec vous.